Un wikipédien répond aux questions de Mid e-News
Publié le 29 mai 2007
Christophe Henner, 22 ans, travaille dans l'hôtellerie et fait des études d'économie et marketing. Il est membre du Conseil d'Administration de Wikimedia France, administrateur sur la Wikipédia Francophone, et membre de l'équipe d'information chargée de répondre aux mails des lecteurs, et de la presse francophone et internationale.
Cet article est une interview accordée par Christophe Henner
à Frédéric Dessort, pour Mid e-News, le 29 mai 2007.
Les questions et les réponses n'engagent que les protagonistes.
L'interview
La Wikimédia Foundation est principalement financée par les dons. Lors de la dernière levée de fonds, au début 2007, c'est plus d'un million de dollars qui a été réuni, afin de couvrir les frais de fonctionnement, principalement les coûts informatiques. La Wikimedia Foundation a besoin de 75 000 dollars par mois.
La Wikipédia Francophone comptait au 24 mai dernier 253 883 contributeurs. Depuis le 31 octobre 2002, 17 037 112 modifications ont été effectuées, soit une moyenne de 13,13 modifications par page.
Wikipédia existe dans environ 250 langues différentes, ce qui représentait en septembre 2006 un total de 7 421 823 contributeurs et de 297 217 357 contributions.
Pour respecter ces principes, et surtout le premier, il est demandé que les contenus publiés aient des sources sérieuses. L'objectif n'est pas, par exemple, de publier les nouvelles théories d'un chercheur. Pour qu'une théorie soit publiée, on demande à ce qu'elle ait été, par exemple, publiée dans un magazine de référence scientifique.
Il faut bien comprendre que chaque lecteur peut également être contributeur. Il faut pour cela cliquer et ouvrir l'onglet "modifier" situé en haut de chaque article. Lorsque l'on lit Wikipédia, on a le pouvoir de l'améliorer, ne serait-ce qu'en corrigeant une faute d'orthographe. Les modifications ne sont bien sûr pas toutes tolérées. Il faut que les ajouts respectent les principes fondateurs, et que donc ils soient neutres et autant que possible sourcés. A chaque modification d'un article, la nouvelle version est archivée. Grace à l'historique de l'article, il est possible d'avoir accès à toutes les versions antérieures, ainsi qu'aux noms des auteurs des modifications. Les auteurs sont identifiés soit par leur adresse IP, soit par le nom de leur compte. Dans la page de l'historique, on peut également accèder rapidement à la page personnelle des utilisateurs ayant contribué à l'article, ainsi qu'à la liste de toutes leurs modifications.
Evidemment, on perd ainsi la validation d'un article par le nom de son auteur, mais on y gagne la validation d'un article par sa bibliographie et ses sources. Ainsi tout lecteur d'un article peut, s'il le souhaite, consulter les sources à l'origine de l'article. Parmi les sources que nous considérons sérieuses : certains quotidiens et magazines, mais surtout des livres et des sites internet "officiels".
Les administrateurs ont un rôle strictement technique. Les outils auxquels ils ont accès leur permettent de faire la maintenance de l'encyclopédie. Ils peuvent, par exemple, supprimer un article, le protéger ou bloquer un utilisateur, mais ils n'ont aucun droit supplémentaire. Un administrateur doit être vu comme un contributeur à qui on a remis un balais pour faire le ménage.
Les litiges sont réglés via plusieurs processus, tout d'abord la discussion. Chaque article possède une page de discussion (onglet situé en haut de page, je le rappelle) qui lui est propre, et c'est sur celle-ci que les différents contributeurs d'un article tenteront de se mettre d'accord. Si la discussion s'avère difficile, il est alors demandé à un médiateur volontaire d'intervenir. Il aura pour rôle de calmer la situation et d'établir la communication entre les auteurs. Dans les rares cas les plus graves, le problème peut-être soumis à un groupe d'utilisateurs élus par la communauté, les arbitres, qui trancheront sur la forme du conflit.
Au final, l'habitude de sourcer les ajouts polémiques a permis d'affiner l'information et de lui attribuer une source.
Entre le premier vandalisme et son annulation il s'est écoulé moins d'une minute. Les contributeurs habitués peuvent grâce à la page des modification récentes suivre facilement toutes les modifications faites.
En cas de gros problème, il est possible de créer une page de discussion particulière et de demander à l'ensemble de la communauté que celle-ci vienne discuter de l'article, de ce qui ne va pas et de la démarche à entreprendre pour améliorer les choses. C'est extrêmement rare, et la discussion a, pour le moment, permis de régler la majorité des problèmes.
- le 14 juin à la seconde édition de Paris Capitale du libre,
- le 20 juin à Assemblée générale : Internet, Marketing, Mobilité, Média organisé par Electronic Business Group à Paris,
- le 28 juin à la Nuit du Marketing aux côtés d'Anne Thevenet (Groupe Danone) et Jacques Veyrat (Neuf Cegetel),organisé par ADETEM au Pré-Catelan et du 4 au 6 juillet aux étés TIC de Bretagne, autour du Web 2.0, à Rennes.
Nous serons également présent à la Wikimania 2007 à Taipei (Taiwan).
Mais notre actualité la plus importante concerne l'organisation d'un colloque les 19 et 20 octobre 2007 sur le thème « Développer - Valider - Ouvrir ».
Cet article mentionne la Wikimedia Foundation ou un de ses projets. Notez que Wikinews est un projet de la Wikimedia Foundation.
Voir aussi
Sources
- ((fr)) – Frédéric Dessort, pour Mid e-News, « Pour trancher les litiges de Wikipedia, la communauté élit des arbitres et des administrateurs ». Mid e-News, 29 mai 2007. (article sous licence CC-BY-SA 2.0)
